سوالات متداول
از چه راههایی میتوانیم از سونالی | سیتا خرید کنیم؟
علاوه بر خرید حضوری از فروشگاه، سونالی (سیتا) در بسترهای مختلفی از جمله واتساپ، تلگرام، روبیکا، بله و اینستاگرام نیز فعال است.
با این حال، کاملترین و بهروزترین روش خرید، وبسایت سونالی(سیتا) است. در وبسایت میتوانید بهصورت ۲۴ ساعته محصولات را مشاهده کنید، سفارش خود را ثبت کنید و از تمامی خدمات مجموعه بهراحتی استفاده کنید.
ضمانت محصول دارید؟
بله، در سونالی با خیال راحت خرید میکنید.
از زمان ثبت سفارش تا یک هفته پس از دریافت محصول، فرصت دارید کالا را بررسی کنید. اگر محصول دارای مشکل بود یا مطابق انتظارتان نبود، کافی است با تیم پشتیبانی سونالی تماس بگیرید تا هماهنگی لازم برای تعویض یا مرجوعی انجام شود.
همچنین اگر محصول خریداریشده تا یک ماه به فروش نرسد، امکان بازگرداندن آن و انتخاب مدل دیگری برای شما فراهم است.
هدف سونالی (سیتا) این است که خریدی مطمئن و بدون دغدغه را برای شما رقم بزند؛ در تمام مراحل، کنار شما هستیم.
فروش قسطی یا چکی هم دارید؟
بله، فروشگاه سونالی | سیتا امکان خرید بهصورت اقساطی و چکی را نیز برای مشتریان فراهم کرده است.
برای اطلاع از شرایط، مدارک موردنیاز و جزئیات خرید اقساطی یا چکی، کافی است با تیم پشتیبانی گروه تولیدی سونالی | سیتا تماس بگیرید. ما شما را بهطور کامل راهنمایی خواهیم کرد و تمامی شرایط خرید را در اختیارتان قرار میدهیم.